Servis görevlisi, bir kurum, işletme veya hizmet sağlayıcının müşterileriyle direkt olarak iletişim kuran kişidir. Görevleri arasında müşteri taleplerini karşılamak, soruları yanıtlamak, ürün veya hizmet bilgileri sağlamak, şikayetleri çözmek ve müşteriye genel olarak yardımcı olmak yer alır. Servis görevlisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteriye kaliteli bir hizmet sunmak için çalışır. Ayrıca raporlama ve kayıt tutma da servis görevlisi tarafından yapılır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page